Документ предоставлен КонсультантПлюс
Да. Потребитель вправе отказаться от мобильного телефона надлежащего качества, купленного дистанционно, в течение трех месяцев с момента передачи мобильного телефона, если информация о порядке и сроках возврата мобильного телефона не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки.
Вернуть мобильный телефон надлежащего качества, купленный дистанционно, можно в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия его покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения мобильного телефона у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку.
Документ в СПС КонсультантПлюс:
Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
Пункт 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Пункт 41 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 «О правилах возврата и обмена технически сложного товара»
