После покупки смарт-часов и фитнес-браслета потребитель не смог их использовать: интернет-сервис, с помощью которого работали эти устройства, был закрыт.
Продавец отказался возвращать деньги и спор дошел до суда. На момент обращения в суд гарантийный срок товара истек, срок службы установлен не был.
Суды трех инстанций потребителю отказали:
Верховный суд не согласился с такой позицией и отправил дело на новое рассмотрение:
Читайте также Обзор новых правил розничной торговли
Документы: Определение ВС РФ от 15.12.2020 N 46-КГ20-19-К6